Rückgabe & Widerruf

Das Schweizer Recht sieht bei gewöhnlichen Onlinekäufen kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht vor.

Quelle: Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO)

Bestellungen über unseren Onlineshop sind daher grundsätzlich verbindlich. Ein freiwilliges allgemeines Rückgabe- oder Umtauschrecht für korrekt gelieferte Lebensmittel und Getränke wird nicht eingeräumt.

Ist eine Lieferung beschädigt, fehlerhaft oder wurde ein falsches Produkt geliefert, kontaktiere uns bitte möglichst rasch unter:

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Bitte gib deine Bestellnummer an und sende bei sichtbaren Schäden nach Möglichkeit ein Foto mit.

Wir prüfen den Fall und sorgen bei berechtigter Beanstandung für eine angemessene Lösung.

Die gesetzlichen Rechte bei mangelhafter Ware bleiben vorbehalten.